春节将至，人民街道党工委书记带队，与人民路社区网格员、志愿者一同走进低保户、独居老人、残疾人家庭、因病致贫居民家中，送物资、拉家常、问冷暖、解难题，把党和政府的关怀实实在在送到居民心坎上。

精准摸排，温暖不落一户

为了让每一份关爱都送到真正需要的人手中，街道提前开展细致摸排，逐一核实慰问对象、明确走访路线，坚决杜绝重复慰问、优亲厚友。不凭印象、不讲人情，只凭实情、只认需求。

入户走访，话里话外都是情

“年货备齐了吗？”“最近身体怎么样？”“天冷了，用电暖气可要多留心。”在独居老人家中，书记细细询问饮食起居，叮嘱安全、宽慰心事。在困难居民家中，书记耐心讲解助残惠残政策，当场协调社区资源，对接上门帮扶服务。随行的志愿者同步开展水电气隐患排查，把“有事随时找我们”留在群众耳边。

一户一档，把居民心声记在心

走访不是“一阵风”，关怀不能“走过场”。工作人员全程记录居民反映的困难与诉求，一户一档、分类梳理。街道明确问题能解决的马上办，暂时不能解决的跟紧盯牢、限时回访，不让温暖只停留在节日。

让关爱成为一种常态

“送礼更送情，交流更交心。”街道党工委书记说，要把慰问对象当自家人，从家长里短中听出真需求、找到真问题。接下来，人民街道将持续整合资源，引导更多志愿者、社会力量参与，推动帮扶从“节日走访”向“常态长效”延伸。让老有所养、弱有所扶的阳光，照进更多家庭，温暖整个街道。

（通讯员：黄宇璐 二审：肖静 三审：李天逸）

作者：钱文婷

责编：王世玉

来源：人民街道办事处