为深入推进全国文明城市巩固工作，切实提高居民医保政策知晓率与参保率，筑牢禁毒反诈安全防线，近日，黄沙湾街道辖神渡社区联合石鼓区城管局及志愿者，开展了一场以“服务到家门，安全文明伴我行”为主题的综合性敲门入户宣传活动，将政策与关怀直接送到居民家中。

“您好，我们是社区工作人员，今天上门主要是向您宣传城市文明、医保和反诈知识，方便打扰您几分钟吗？”一支支身着红马甲的宣传小队穿梭在楼栋之间，成为初冬里最温暖的风景。

活动现场，志愿者们耐心向居民讲解城市文明的内涵，引导大家从身边小事做起，践行文明公约，争做文明市民。针对居民最关心的医保缴费问题，工作人员现场演示了通过手机APP、微信小程序等线上缴费流程，对缴费标准、报销政策等进行了详细解读，尤其关照了老年群体，确保“不漏一户、不落一人”。并且结合近期高发的诈骗案例，揭露了“刷单返利”、“冒充客服”等诈骗手法，并叮嘱居民“不听、不信、不转账”。同时，通过宣传资料图片，让大家认清新型毒品的伪装，警惕毒品危害，共同守护平安家园。

此次敲门行动，不仅是一次政策的精准投送，更是一次与居民心贴心的交流。家住电信小区的王阿姨感慨道：“你们想得太周到了！我正愁医保怎么在网上缴，你们一下就教会我了。还有那些诈骗例子，听一听真是长见识，以后肯定不上当！”

本次行动累计发放各类宣传资料200余份，活动有效提升了居民对城市文明概念的理解、对医保政策的知晓以及对毒品诈骗的免疫力，营造了“文明创建人人参与，安全防线共同筑牢”的浓厚氛围。下一步，辖神渡社区将继续创新宣传形式，将此类“多合一”的贴心服务常态化，真正打通服务群众的“最后一米”，携手居民共同建设更加文明、健康、安全、和谐的幸福家园。

（通讯员：伍清 二审：李鹏翼 三审：欧阳建华）

作者：伍清

责编：廖志香

来源：黄沙湾街道