以前查一份公租房档案，得在档案室翻找近一个小时，现在登录系统30秒就能精准调取，效率太高了！”近日，在石鼓区住建局公租房管理办公室，工作人员拿着刚查询到的档案信息感慨道。这一变化，源于该局近一年来开展的公租房档案专项整理工作。

为进一步规范公租房管理、夯实民生服务基础，石鼓区住建局聚焦公租房档案管理中的痛点难点，以“分类归档、数字化赋能、责任到人”三大举措为抓手，对2016年至今的公租房全流程资料进行系统性梳理，让每一份档案都成为守护群众安居梦的“可靠凭证”。

在档案整理过程中，该局严格落实“三查三核”标准，把好档案质量关。一查材料完整性，对申请表单、身份证明、户籍信息、房产车辆查询等核心要件逐一核查，确保无遗漏、无缺项；二查信息准确性，依托衡阳市城区公租房信息系统，将档案信息与系统数据交叉比对，及时修正错填、漏填等问题，保障信息真实可靠；三查归档规范性，按照“年度+分房小区+房源批次”的逻辑分类编号，实现“一户一档、一盒一标”，让每一份档案都有清晰“身份标识”，后续查阅一目了然。

针对传统纸质档案存储占地大、查询效率低的问题，该局还借力数字化手段为档案管理“提质加速”。通过对接衡阳市城区公租房信息系统，将近年来已办理的公租房核心资料录入系统，打破了“纸质档案依赖症”。如今，工作人员无需再埋头翻找纸质卷宗，只需在系统中输入关键信息，30秒内即可完成档案定位与调取，不仅大幅提升了日常业务办理效率，更为公租房政策优化、房源动态调配提供了精准的数据支撑。

“档案管理是公租房服务的‘基石’，容不得半点马虎。”石鼓区住建局相关负责人表示，下一步，该局将以此次档案专项整理为契机，建立档案动态更新机制，定期开展档案核查与维护工作，推动公租房档案管理从“一次性整理”向“常态化精细管理”转变，让精细化档案管理成为提升公租房服务质量的“助推器”，切实把民生保障的温暖送到群众心坎上。

（通讯员：罗艳萍 二审：陈江 三审：尹磊）

作者：罗艳萍

责编：罗洋

来源：石鼓区住房和城乡建设局