重阳节来临之际，石鼓区人社局紧扣“高质量参保，智慧化服务”活动主题，联合黄沙湾街道在帝景山庄开展社保政策宣传活动。通过“摆摊设点”，联动民政、合作银行及社区服务站等多方力量组建服务矩阵，将专业社保服务从窗口延伸至群众“家门口”。

活动以精准服务破解群众难题，凸显“敬老＋惠民”双重特色。针对老年群体对线上操作不熟悉的痛点，社保业务骨干开设“一对一”指导台，手把手教学使用“智慧人社”小程序完成待遇资格认证，用“大白话”解读养老保险待遇测算、社保卡激活等高频问题，生动阐释“多缴多得、长缴多得”的参保规则。同时，设置反欺诈骗保案例讲解区，结合真实事例警示违规风险，让严肃政策变得易懂易记，切实打通服务群众的“最后一公里”。

此次多部门联动实现了宣传效果与民生温度双向提升，现场发放宣传手册和小礼品百余份，解答群众咨询100余人次。弘扬尊老敬老传统美德的同时，进一步提升群众参保意识，用“小摊位”撑起“大服务”，让社保政策从“纸上”落到“实处”。近期，区人社局将常态化开展此类政策宣传活动，不断优化服务内容，推动人社服务走深走实。

（通讯员：汤巧 段环玉 二审：罗莉君 三审：彭朝晖）

作者：汤巧，段环玉

责编：王世玉

来源：石鼓区人力资源和社会保障局