2021年4月石鼓区黄沙湾街道进步巷社区居民龙某散步时发现蒸湘北路沿悦来酒店往南走，发现四处1.2×1.2的弱电井盖破损，具有安全隐患。

石鼓区住房和城乡建设局收到任务以后，组织街道、社区和施工单位工作人员，加班加点于凌晨一点完成了安全隐患排除和维修工作。本次维护造价总投入约5000余元，虽然对于工程项目来说金额不高，但是及时维护背街小巷工作拉近了居民和政府的鱼水感情，得到了龙某及周边居民的掌声，增加了政府为民办实事的决心。

2018年以前石鼓区住房和城乡建设局是城市背街小巷基础设施维护的牵头人和组织者，每年政府投入约350万余元进行背街小巷包括但不限于化粪池、路灯、人行道、道路、检查井等基础设施维护和保养，每年解决街道、社区、政府部门和12345等工单任务一千余处。

2018年在深化改革要求和石鼓区政府组织下，把城市基础设施维修（微工程）进行了下放至各镇街，石鼓区住房和城乡建设局配合区城市办对各镇街背街小巷基础设施进行检查，监督和考核。也接收政府委派的特殊工单（街道社区无法短时间内或从技术上完不成的工作）。

石鼓区住房和城乡建设局在局党组的带领下，全局干部分派了检查任务，主动作为，2020年多次检查背街小巷基础设施，交办和指导背街小巷基础设施维护工作500余处。转达市城市办和市住建局交办工作12余次。在城市化建设和创文创卫工作中时时贴近民心，为老百姓办实事，得到社区和居民拥护。

多次在全市城区考核排名和老百姓热线工单处理率领先。

作者：陈文军

责编：贺文韬 李文恋

来源：中共石鼓区委融媒体中心